Brieven en mails, magazines en brochures, social media en digitale informatieborden: dat Vlaamse steden en gemeenten via verschillende communicatiekanalen hun inwoners bereiken, hoeft al langer geen betoog meer. Maar spreken die steden en gemeenten diezelfde inwoners beter met ‘u’ of met ‘je’ aan? En bij welke aanspreking voelt de Vlaamse burger zich het best? De bachelorproef van Wim Michiels, student Communicatiemanagement aan Hogeschool PXL, biedt een antwoord op deze interessante vragen. Functioneel taalonderzoek dus met, jawel, bruikbare resultaten.

Beste burger

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *